Авторизация

Авторизация производится с помощью API-ключа, который передаётся в теле запроса.

Для получения API ключа:

1. Откройте раздел Каналы → Добавить канал → API;

2. Заполните поле «Redirect URL». Вставьте в него ваш вебхук, на который API-канал Юздеска должен отправлять запросы, когда возникают конкретные события по отслеживаемым каналам — их список вы определяете в блоках «Отслеживание запросов», «Отслеживание чатов». Поле необязательно заполнять сразу — можно сохранить канал без Redirect URL, чтобы получить Id приложения и секретный ключ.

Важно: если вы подключаете интеграцию по API с каким-либо сервисом, ссылка Redirect URL должна быть уникальной. Вы можете запросить ссылку у сервиса, который собираетесь подключать.

3. Для запросов к API используйте указанный секретный ключ.

Подробно об API-канале рассказываем в статье нашей Базы знаний

В случае использования неверного секретного ключа API сообщает об ошибке.