Категории

• Общая информация chevron_right
  • Введение
  • Авторизация
• Запросы chevron_right
  • Справочник статусов
  • Список запросов
  • Отдельный запрос
  • Создать запрос
  • Обновить запрос
  • Создать комментарий
  • Получить список тегов
• Клиенты chevron_right
  • Получить список клиентов
  • Отдельный клиент
  • Создать клиента
  • Обновить клиента
• Агенты chevron_right
  • Получить список агентов
  • Создать агента
  • Обновить агента
  • Удалить агента
  • Получить список групп агентов
• Виджет chevron_right
  • Подключение и методы виджета
  • Коллбэк (сallback) на первое сообщение от клиента в чате
  • Инициализация сообщения от клиента и методы виджета
  • Изменение дополнительных полей
  • Кнопки в виджете
  • Формы в виджете
  • Идентификаторы элементов виджета
• Чат chevron_right
  • Создать чат
  • Отправка сообщения в чат
  • Изменить назначенного агента в чате
• Каналы chevron_right
  • Получить список каналов
• База знаний chevron_right
  • Список разделов и категорий
  • Список статей
  • Отдельная статья
  • Добавить просмотры статье
  • Добавить рейтинг статье
  • Обновить статью
• Запросы от Usedesk (Webhooks) chevron_right
  • Подключение вебхуков
  • Особенности отправки вебхуков в разных типах каналов
  • Виды запросов
  • Действия с чатом
• Правила chevron_right
  • Настройка правил
  • Срабатывание правила
  • GET запрос
  • POST запрос
• Дополнительные поля chevron_right
  • Получить список дополнительных полей
• Дополнительные блоки chevron_right
  • Дополнительные блоки
• Коды ошибок chevron_right
  • Список ошибок