Подключение вебхуков

Чтобы включить запросы, отметьте чекбоксы, по которым должны приходить запросы, на странице настройки API (Каналы → API).

Usedesk будет отправлять вам запросы на адрес, указанный при настройке канала API в поле «Redirect url».

Если включить настройку «JSON запрос», запрос придёт в формате json с соответствующими заголовками.

Настройка «отправлять в UTF-8» убирает преобразования символов, например, в комментарии.